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1. Responsable del tratamiento

ARXEN Studio, con domicilio en A Coruña, Galicia. Contacto: hola@arxen.studio

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto recogemos:

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Si le escribes al asistente de la web, recibimos lo que le escribas. No guardamos esas conversaciones en ninguna base de datos.

Si usas la conversación por voz, es tu navegador quien convierte tu voz en texto.

Para evitar abusos, el formulario y el asistente usan tu dirección IP para contar cuántas peticiones se hacen en un tiempo corto. Esa cuenta vive en la memoria del servidor y no se guarda en ningún sitio.

3. Quién trata esos datos

• Resend, que nos hace llegar por correo el mensaje del formulario.
• Google (Gemini), que genera las respuestas del asistente.
• ElevenLabs, que convierte en audio las respuestas de la conversación por voz.
• Hostinger, que aloja la web.

4. Finalidad y base jurídica

Los datos se recogen para atender las consultas enviadas, con el consentimiento expreso del usuario como base legítima (Art. 6.1.a RGPD).

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad enviando un correo a hola@arxen.studio.

6. Reclamaciones

Puedes presentar una reclamación ante la AEPD.